Дополнительные сотрудники?

Proactive

А теперь вспомните об иногородних клиентах и поставщиках. А если клиентов десятки и сотни?

Необходимо принимать дополнительного сотрудника для данного «полноценного» обслуживания.

А как насчет человеческого фактора?

Ваш сотрудник устал, у него личные проблемы, плохое настроение или просто сегодня он не выспался.

В итоге — клиенту ответили не достаточно «ласково», не уточнили каких-либо важных параметров товара или услуги,

в лучшем случае, вы лишаетесь заказа, в худшем от вас уходит клиент. Уходит навсегда.

Может быть, было бы гораздо удобнее и эффективнее переложить часть данной работы на Ваш корпоративный сайт?

Отпадет какая-то часть пустых телефонных разговоров.

И Вам нужно будет лишь назвать адрес своего сайта, где сконцентрирована вся информация о вашей компании,

и указать данный адрес в ваших визитках, и рекламных материалах.

Ведь нельзя забывать и о времени Ваших клиентов. Им гораздо удобнее знать, где лежит Ваш прайс-лист,

который постоянно обновляется, где они могут посмотреть образцы товаров и заказать данный товар.

Причем, просматривать ваш «рекламный буклет» клиент может в любое время суток, именно тогда, когда удобно ему.

Клиенты теряются только в том случае, когда не могут вовремя получить нужную информацию от вас.